- خانه
- قوانین و مقررات دندانیک
قوانین و مقررات دندانیک
شرایط و قوانین عمومي استفاده از دندانيك:
- استفاده از مزاياي دندانيك كاملا رايگان مي باشد.
- استفاده از مزاياي دندانيك بدون محدوديت زماني مي باشد.
- احراز هويت در دندانيك براساس كد ملي مي باشد. لذا تمامي مسئوليت های ناشي از عدم ثبت صحيح شماره كارت ملي برعهده كاربران خواهد بود.
- مشترك تنها مي تواند از طريق تعيين وقت قبلي در دندانيك نسبت به استفاده از مزايای دندانيك اقدام نمايد.
- دندانپزشكان طرف قرارداد موظف هستند ظرف 72 ساعت نسبت به تكميل پرونده پزشكي بيماران اقدام نمايند.
- در صورتيكه بعد از 72 ساعت فرآيند تكميل پرونده پزشكي انجام نشد، مراتب را از طريق شماره پشتيباني دندانيك پيگير شده تا در صورت بروز تخلف مالي از طرف دندانپزشكان، دندانيك امكان پيگيري حقوق كاربران را داشته باشد.
- تمامي مسئوليت هاي خدمات ارائه شده توسط دندانپزشكان طرف قرارداد با دندانيك برعهده آنان بوده و مسئوليت دندانيك تنها معرفي و ارائه خدمات تعيين وقت و پرونده دندانپزشكي را برعهده دار مي باشد.
- مشترک در صورت داشتن هر گونه شکایت یا انتقاد می تواند با شماره تلفن 02166197234 تماس حاصل نماید یا به آدرس ایمیل CRM@Dandanik.com ایمیل بفرستد. درخواست وی در اسرع وقت، پی گیری شده و به وی گزارش می شود.
- از آنجائیکه مشترک با آگاهی و رضایت خود در دندانيك ثبت نام می کند، تمامي قوانين و مقررات دندانيك را مي پذيرد.
قوانين نوبت دهي:
- در نظر داشته باشيد، پزشكان عضو سامانه دندانيک بنابر صلاحديد خود زمان كاري متفاوتي براي نوبت دهي تعريف نموده و به بيماران خود خدمت رساني مي كنند.
- كاربران مي توانند براي خود و يا شخص ديگري نوبت رزرو كنند اما اطلاعات فردي كه در سيستم ثبت شده، مورد تاييد پزشك براي ويزيت است، لطفا در وارد كردن اطلاعات بيمار دقت فرماييد.
- ما در دندانيك تمام سعي و تلاش خود را به كار گرفته ايم كه زمان انتظار بيمار در مطب را به صفر برسانيم اما در نظر داشته باشيد نوبت هايي كه در سيستم ثبت مي شوند به منزله پذيرش بيمار است و ممكن است زمان پذيرش با زمان ويزيت متفاوت باشد.
امنيت اطلاعات:
- تمامي اطلاعات و محتوي سايت متعلق به پلتفرم دندانیک است و هرگونه سوء استفاده از اطلاعات با توجه به سيستم امنيتي دندانيك قابل پيگيري است و مطابق با قوانين كشور برخورد خواهد شد.
- دندانيك تمام تلاش خود را به كار گرفته است كه با قراردادن فيلترينگ درست محتوا، اطلاعات صحيحي از پزشكان به مخاطبان ارائه نمايد اما انتخاب نهايي پزشك توسط بيمار ارتباطي با دندانيك ندارد.
- تمامی اطلاعات ثبت شده توسط کاربران و دندانپزشکان در دندانیک کاملا محرمانه بوده و در سرورهای اختصاصی این پلتفرم در داخل ایران نگهداری می شود.
